Spedizioni, resi e ordini arretrati

Spedizione

Gli articoli disponibili in magazzino saranno spediti il giorno successivo, esclusi i giorni festivi e i fine settimana. Si prega di leggere gli ultimi aggiornamenti del negozio per vedere se ci sono chiusure di emergenza o giorni di vacanza programmati.

Gli articoli in arretrato verranno spediti un giorno dopo essere tornati in stock. Aggiungiamo le stime di produzione a ogni pagina del prodotto, ma la produzione di ogni articolo potrebbe richiedere più tempo del previsto in caso di molti ordini.

Resi

Garantiamo che tutti gli articoli siano integri al momento della consegna. In alcune circostanze, i prodotti possono essere spediti in più pezzi per ridurre i possibili danni.
Se un articolo si rompe durante il trasporto, si prega di contattarci immediatamente e di fornire foto del prodotto e della scatola danneggiati. Il rimborso o la sostituzione saranno determinati su base individuale.
Trattandosi di oggetti da collezione con pezzi piccoli e frangibili, vi chiediamo di maneggiare gli articoli con cura.

Se un articolo è inutilizzato, non rotto e ancora nella sua confezione originale, possiamo accettare la restituzione. Ogni cliente è tenuto a pagare le spese di spedizione per la restituzione.
Le restituzioni possono essere accettate per vari motivi, ma ogni restituzione sarà gestita caso per caso e potrebbe richiedere il pagamento di spese di rifornimento.

Arretrati

Consentiamo ai clienti di ordinare articoli che sono esauriti. Di solito ci vogliono 2-4 giorni per rifornire gli articoli, ma potrebbe essere necessario più tempo per evadere gli ordini se ci sono molti clienti.
Leggere gli aggiornamenti del negozio per conoscere le informazioni più recenti sui tempi di rifornimento degli articoli. È possibile contattarci per richiedere informazioni specifiche sui tempi di spedizione di un articolo.